Desde el retail
Reconozco que Imaginarium fue siempre uno de mis conceptos de retail preferidos.
Preferido por el propio concepto en sí. Porque se sale del formato de tienda de juguetes y desarrolla una propuesta distinta, más próximo a la educación infantil a través del juego, la formación y la diversión.
Preferido porque expande el público objetivo en este tipo de productos, y hace del juguete un medio de relación entre todos los niveles generacionales en la familia, abuelos incluidos. Convierte el regalo en una decisión de compra mucho más implicante para quién la toma, mucho más personal, alejada de las modas creadas por las olas publicitarias , las marcas y la estacionalidad del juguete, y hace del regalo una decisión formativa.
Por haber superado el formato de tienda tradicional y haber desarrollado un formato moderno, con una propuesta de valor clara, que le ha permitido competir con la gran distribución, category killers e hipermercados, a través del desarrollo de canales de venta adaptados a la propuesta, y que cubren desde las tiendas propias y franquicias hasta la venta por catálogo, internet, o del desarrollo de shop in shops y concept store.
Preferido porque supone un modelo distinto de negocio, basado en el desarrollo de un surtido propio, único y diferencial por medio de la integración de diseño y fabricación, y que casi supone el 100% de ventas de la tienda a través de su marca del distribuidor.
Preferido por su concepto tienda. Por un merchandising cuidado, que convierte el punto de venta en un descubrimiento y convierte al niño en el protagonista desde el momento en que entra por una puerta diseñada exclusivamente para él. En este sentido, la decisión de ampliar la superficie de venta y pasar desde los 80 metros del formato actual a otro de 200 metros, les permitirá ampliar categorías y profundizar en su concepto, aunque habrá que ver cómo evolucionan los indicadores de venta por superficie y rentabilidad.
Y preferido, he de reconocerlo, porque me da mucho juego en clase. Para hablar de aportación de valor global, marketing de experiencias, merchandising sensorial, comportamiento de compra del cliente, océanos casi azules y diferenciación.
Y como ejemplo, os propongo un paseo virtual por la tienda: http://www.imaginarium.es/VVirtual/Lilla/index.html
Saludos muy cordiales







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