Marketing Weblog: BLUECASTING - Instituto de Empresa Business School

December 12, 2006

BLUECASTING

Manuel Angel Alonso Coto

La publicidad en exteriores alcanza una nueva dimensión con el uso de los nuevos medios del marketing electrónico. Hace tiempo que se superó la rotación mecánica de los anuncios en las vallas y que se empezó a interconectar las mismas para controlar el número de exposiciones por zona y perfil de transeúntes de forma que se pudiesen optimizar las OTSs (Oportunities To See, oportunidades para ver el anuncio) de forma que se alcancen más fácilmente los GRPs (Gross Rating Points) necesarios para conseguir las ventas. Esta tecnología de control remoto de la publicidad en exteriores se integra dentro del CRM y permite mejorar la efectividad de las campañas globales, pero en ellas las vallas y similares no dejan de ser más que un suplemento a las acciones principales de las campañas (prensa, radio, televisión, etc); sin embargo este concepto ha cambiado recientemente gracias al bluecasting o marketing de proximidad por medio de bluetooth, em-herramienta a medio camino entre la promoción y la publicidad de exteriores, pero definitivamente más cerca de esta.

Hace unos meses paseaba por Londres y justo en la entrada de una estación de metro me fijé en una gran valla publicitaria que anunciaba el lanzamiento del tercer álbum del grupo Coldplay, llamado “X&Y”. Un breve texto me animaba a activar el blueetoth de mi móvil si quería recibir en primicia el vídeo del primer corte del nuevo CD. Al hacerlo, tras pedirme permiso para utilizar mi móvil en futuras acciones publicitarias, se inició la descarga y pude ser uno de los primeros en visionar el nuevo vídeo antes de que saliese a la venta. Independientemente de la calidad del grupo, se estima que este tipo de lanzamiento en las principales capitales del mundo tuvo mucho que ver con el hecho que de que este CD alcanzase el número 1 en 41 países.

Este ejemplo permite darse cuenta de las grandes posibilidades que ofrece el bluecasting, lo que hace que su simbolito azul semejante al naranja del podcasting empiece a ser cada vez más frecuente. La tecnología bluetooth permite la interconexión inalámbrica de cualquier tipo de dispositivo móvil dotado de la misma como móviles, PDAs, portátiles, cámaras digitales, reproductores digitales multimedia tipo I-pod, etc. Cada aparato dotado de esta tecnología cuenta con un identificador bluetooth único que permite de sea identificado de forma individualizada y se le pueda hacer llegar información a medida. De esta manera, una valla o similar que cuente con un servidor blueetooth puede potenciar el efecto de su contenido gráfico con un mensaje personalizado listo para ser distribuido a cualquiera que pase por delante con su dispositivo con el bluetooth activado.
Pero, una vez más la clave no es la tecnología, por novedosa que sea, sino conseguir la involucración del usuario. Nadie lleva el bluetooth permanentemente activado por lo que se trata de conseguir la atención del transeúnte para que lo habilite. ¿Cuál creéis que es la mejor forma de conseguirlo?

Posted on 12 December 2006 in E-MARKETING

Comments

First of all it sounds great to me using this kind of technology to get in contact with the consumer. I think the most important impact is the proximity it intercedes. Therefore a target could be young, hip cell phone users. Being part of a movement always is interesting and has certain attraction after all for the early adaptors. Probably outcomes can be tracked easily; there are no network costs neither for the user nor the advertiser.
But there is one question I think it is very important: Isn’t it an intrusion into your daily life worse than just getting a spam mail?
I think of expecting a very important call walking down the street and then I receive the new videoclip of Coldplay? (I like the music, too, Manuel, but let´s think about it if not) There is a small borderline between a positive impact and just another spam experience.

Let’s see how technology could handle this. But it will be the same question: it’s not the technology which changes us, but how we are using it.

Has anyone more experiences with the Bluecasting and its usage? It really sounds exiting.

Posted by: Uwe Spangler at December 22, 2006 02:12 PM

Hi again Uwe and thanks for your comments!
You are completely right, the key issue for bluecasting to work fine is permission marketing. Messages are never sent straight to the cell phone, what makes a clear diffence with e-mail spamming. You are the one who have to activate bluetooth services in your mobile device yourself in order to receive the e-marketing staff (videos or whatever). Hence the key role played by the outdoor media traditional staff: being able to transmit to you a convincing enough message for you to activate bluetooth on your cell...
Best regards.

Manuel Angel Alonso Coto

Posted by: Manuel Angel Alonso Coto at December 22, 2006 02:20 PM

Me estoy haciendo un lío con el tema de cuando recibes el mensaje en el móvil; ¿primero ves la publicidad exterior o primero recibes el SMS?

Posted by: Luis Castro at December 28, 2006 02:45 PM

Hola Luis:
Para mayor claridad, estas son las fases de la comunicación publicitaria por medio de esta herramienta del marketing digital:
• Incorporación del bluecast server al soporte publicitario exterior. Basta conexión eléctrica y a Internet.
• Configuración del bluecast server para cubrir el área deseada entorno a la valla o similar: de 10 a 75 metros.
• Cuando un dispositivo con bluetooth activado entra en el área de influencia del soporte exterior, el bluecast server se hace con el identificativo único del mismo.
• Este identificador se chequea vía Internet con la base centralizada de bluecast para establecer que contenido se debe enviar al dispositivo.
• Al mismo tiempo que hace efectivo el envío al dispositivo, el bluecast server almacena el resultado en la base de datos centralizada.
• Sucesivos mensajes pueden ser en adelante enviados al mismo dispositivo.

Un abrazo.

Manuel Angel Alonso Coto

Posted by: Manuel Angel Alonso Coto at December 28, 2006 06:11 PM

Es posible utilizar sólo la pc y un software para realizar una campaña de bluetooth marketing o es necesario contar con un access point? De ser posible sólo un soft, cuales son los necesarios?

Posted by: Gerardo Zic at April 2, 2008 07:22 PM

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