José Ignacio Gafo Gómez-Zamalloa

Todos sabemos que Nintendo está compitiendo sólo en un mercado que él mismo ha inventado. Un mercado resultado de una inteligentísima segmentación, que le ha llevado a atacar tanto a clientes mayores de 30 años como a aquellos poco propensos a los videojuegos de acción. El resultado han sido unas ventas de su Wii y DS muy por encima de las expectativas de los analistas, mientras Microsoft y Sony están embarcados en una lucha brutal.

Con el fin de evitar que la curva de ventas decaiga, Nintendo se ha reinventado una vez más lanzando un accesorio para la Wii revolucionario: La Wii Fit.

De muestra un botón. Ayer se me ocurrió ir a El Corte Inglés de Castellana. Lo que se podía ver en la sección de videojuegos era abrumador:

- El stand de Microsoft con su X-Box rebajada de precio y sin nadie ni siquiera jugando en las consolas de demostración.

- El de Sony con la PS2 igualmente rebajada, y muy poca gente echando un vistazo a los juegos (que no a las consolas).

- El de Nintendo a rebosar. Gente preguntado por la DS, mucha gente esperando para poder probar la nueva Wii Fit, y por supuesto la Wii completamente agotada.

Wii Fit es como decía un accesorio para Nintendo Wii. Un módulo sobre el que te apoyas y que viene equipado con una serie de juegos para ejercitarte en aerobic, yoga y otros juegos de siempre como el hulahop. Un juego que enlaza diversión con otra de las grandes preocupaciones de hoy en día: El mantener la línea.

3. Incrementar todavía más la rentabilidad de la compañía

El accesorio ahonda todavía más en la diferenciación que ya tiene Nintendo, al ofrecer algo completamente diferente a lo de la competencia. Esto hace que personas del target potencial se animen a comprarlo, por el beneficio adicional que tiene. Como ha sucedido estos días, en el que se ha convertido en un regalo estrella para nuestras madres.

Cosa que igualmente sucede con la gente que ya tiene la consola .Una de las claves de las mismas es poder ofrecer juegos y funcionalidades novedosas, Lo que logran con iniciativas como ésta, que hacen que los clientes adquieran el nuevo accesorio, disfruten todavía más el producto, e incrementen su satisfacción.

Resultando por supuesto estas dos en un incremento de rentabilidad, al ser los márgenes de los accesorios y juegos muy superiores a los de la venta de la consola (en los que en muchos casos se llega incluso a perder dinero).

Dicen que en breve Sony y Microsoft desarrollarán funcionalidades semejantes a las de la Wii. Veremos si es verdad y cuánto tiempo tardan. Esperemos por su bien que se den prisa, que si no se van a encontrar con un mercado saturado y fidelizado.

Think Different!!!

Ignacio Gafo

Posted on 4 May 2008 in Product Management, International Marketing

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