11
Oct

Como ya sabéis, en este Blog no nos gusta hablar tanto de la crisis sino de los ejemplos que podemos extraer de compañías o sectores que están haciendo cosas bien y que están obteniendo buenos resultados por ello.

Apenas hace una semana, el grupo francés PPR – uno de los mayores grupos del sector del lujo del mundo- ha decidido vender sus dos negocios de retail más importantes: FNAC y La Redoute con la intención de concentrarse en sus marcas del segmento más alto que es donde encuentran una mayor rentabilidad.

Esta respuesta estratégica es muy interesante ya que supone una salida de sus negocios más afectados por el consumidor de “a pié” y pasa a reforzar y a concentrar todos sus recursos en las marcas que más le aportan a su cuenta de resultado. Esta imagen que os adjunto es una extracto de sus cuentas anuales.

Como veis, en el último año ya se produjo un importante aumento en el consolidado del grupo en las ventas del sector de lujo frente a una reducción de los resultados de FNAC. Si llevamos este somero análisis a ratio entre Cifra de Negocios y Resultado Operativo, mientras que en el segmento de Lujo (con marcas como Gucci) el ratio es de casi un 30%, en el caso de FNAC, este mismo índice apenas supera el 4%.

Esta situación ya se ha vivido en otros grandes conglomerados que han apostado en los últimos años por concentrar sus esfuerzos en los segmentos de más valor añadido.

 

 

 

Sin embargo, la realidad de este mercado no es inmune a los enormes problemas que llevamos sufriendo desde hace ya más de 4 años.  Los grandes grupos no lo pasan bien y el crecimiento en los antes llamados países emergentes (hoy auténticas realidades) se ve lastrado por los mercados más maduros. Este es el caso de Burberry que anunciaba una caída en sus previsiones debido a que la demanda en China no se correspondía con sus planes de negocio (si bien es cierto que argumentan que es a causa de un posible error en la elección de la colección)

En cualquier caso, el lujo es un sector que sigue teniendo un componente de refugio y de salvaguarda. Quizás la exhuberancia de la última década haya pasado y el consumidor de estas marcas quiera volver a sentir la exclusividad de una relación cercana, íntima y menos artificiosa.

YouTube Preview Image

Lo que sí hemos aprendido en estos años es que por mucho que quieras, tu marca no será una marca de lujo sólo por cambiar el packaging, montar un nuevo discurso de marketing o cambiar tus tiendas y subir precios. El lujo real sólo es percibido como tal cuando hay algo tangible detrás (el saber hacer artesanal, el esmero obsesivo por el detalle y la calidad…) y lo intangible (una historia única, una tradición ancestral…)

Como siempre, pasadlo bien y disfrutad del fin de semana.

Esperamos vuestros comentarios aquí, en @jesusrebollog o en @ieweblog

Jesús Rebollo

PD. Por cierto, si os interesa este tema, en el IE Business School tenemos un programa muy interesante. Para más información, pinchad aquí.

 

Comments

Javier Guardiola October 12, 2012 - 7:32 am

Totalmente de acuerdo, las grandes marcas siguen teniendo resultados históricos aunque basadas en diferentes mercados que hace algunos años.

Crear lujo es una apuesta segura, primero hay que invertir mucho dinero desarrollando un producto único y crear un halo de marca después. Y para ello hace falta que alguien quiera invertir y que haya talento que lo pueda ejecutar.

En España no tenemos demasiados casos de éxito en el mundo del lujo, aunque si muchos casos de marcas Premium en varios sectores, sólo hace falta dar un salto más.

Buen puente.
Javier Guardiola

Salva Moros October 12, 2012 - 10:22 am

Jesús en parte de acuerdo contigo y en parte no. Centrándonos en los ejemplos que das de empresas dentro del grupo PPR: FNAC y La Redoute frente Gucci. HE sido cliente de los dos primeros, del tercero mi mujer tiene algo. La Redoute aquí en Francia te machacan con su catálogo, emails, folletos promocionales etc. lejos del mk de otras empresas del grupo.

Lo que veo claro es que la FNAC y la Redoute tienen un competidor serio con internet, mientras que Gucci mucho menos. ¿Importante? pues yo veo que sí. ¿Qué valor me da la FNAC en la compra de un gadget? poco, hoy día el consejo lo tenemos en el 2.0 de la red y menos en las tiendas, y además lo encontramos más barato.

Por otro lado la distribución exclusiva de marcas como Gucci te obliga si lo quieres a pasar por ellos, mientras que SONY puedes encontrarlo en la FNAC o donde sea entonces ¿qué puedo aportar para vender? hoy día precio, precio, precio… y ahí entran los Mediamarkt, Saturn etc.

Lo que comparto “el lujo real sólo es percibido como tal cuando hay algo tangible detrás” por lo tanto veo bien la decisión del grupo PPR de deshacerse de empresas que necesitan tanto inmovilizado (edificios FNAC) en un sector donde impera el precio.

nerja in april July 14, 2013 - 9:27 pm

nerja in april…

Marketing Weblog – Page 9…

rabaty August 31, 2013 - 4:08 pm

You should check this out…

I saw this really good post today….

Leave a Comment

*

We use both our own and third-party cookies to enhance our services and to offer you the content that most suits your preferences by analysing your browsing habits. Your continued use of the site means that you accept these cookies. You may change your settings and obtain more information here. Accept