12
Nov

Empecemos por los datos facilitados por el Wall Street Journal:

  • Obama logró el 55 % del apoyo de las mujeres.
  • Rommey logró el 52 % del voto masculino.
  • Romney ganó entre los votantes blancos, con el 59 % de los votos.
  • Obama logró el 93 % del voto afroamericano.
  • Obama obtuvo  el 71 % de los hispanos.
  • Obama ganó el voto de los jóvenes: El 60 % de los votantes de entre 18 y 29 años apoyó a Obama,
  • Rommey ganó en el segmento adultoi: Ganó el 52 % de los adultos de entre 30 y 44 años.

 

 

Y lo cruzamos con hechos como que´:

  • En algunos estados la caída es aún mayor: en Nuevo México, el estado con una mayor proporción de habitantes latinos, ha sido del 28% y en la megadecisiva Florida del 10%.
  • El porcentaje de votantes afroamericanos es históricamente de un 15%.
  • Las mujeres son votantes más fieles, se involucran más en las campañas y tienen mayor influencia entre los votantes que los hombres.

 

Llegamos a la lógica conclusión de que la segmentación ha sido extraordinariamente importante para Obma. De hecho, igual que en las Elecciones anteriores se habló de los Medios Digitales como el factor diferencial, creo que ahora podemos decir que en éstas, ha sido la Gestión de Segmentos y Minorías.

Lo curioso del caso es que Rommey lo tenía muy claro: Durante un encuentro, el republicano comentó que un 47 % de los estadounidenses votarán en noviembre por Obama porque “creen que son víctimas, que el Gobierno tiene la responsabilidad de cuidar de ellos, que tienen derecho a salud, alimentación, vivienda o como lo quieran llamar”. A lo que añadió: “Mi trabajo no es preocuparme por esas personas. Nunca los convenceré de que deberían asumir su responsabilidad y preocuparse de sus vidas”,

 

YouTube Preview Image

 

Amén de la magistral metedura de pata que supuso el decirlo y que le grabaran (para mí perdió las Elecciones este día), lo anterior parece entrever que sí sabía de la importancia de segmentar, e incluso vislumbró el perfil al que se podía dirigir. Pero, como muchas veces sucede, análisis errados y extremistas, conducen a estrategias equivocadas. Porque una cosa es predisposición (de un colectivo importante y minorías) y otra optar por un mensaje excluyente y radicalizado, que a la postre le ha hecho perder las elecciones en tanto en cuanto dichas minorías le descartaron.

Y más curioso me parece aún, que a los pocos días de perder las Elecciones, el Partido Republicano opte por replantear su estrategia, y ahora de repente piense en candidatos con atractivo para las minorías como Condolezza Rice (mujer y afroamericana) y Marco Rubio (cubano de origen).

En el entretanto, Obama lo ha tenido muy claro desde el princpio: Se ha centrado en abordar a estos segmentos, mostrándose conciliador en temas claves para ellos como la inmigración, los servicios sociales y políticas progresistas. Con el mérito no sólo de calar en éstos subsegmentos, sino de evitar hablar temas críticos como la Economía.

Veremos si Obama cumple (o le dejan cumplir) con sus promesas, y la reacción de estas minorías, pero eso será ya tema de otro blog…

Espero vuestros comentarios es @ieweblog / @ignaciogafo.

THINK DIFFERENT!!!

Nacho

Comments

Claire Bastien November 15, 2012 - 8:28 am

Hola Nacho
Tienes toda la razón fue un marketing impecable y un equipo de “proción / venta” con un CRM impecable tenían todos los datos de sus “leads” y la prospección no se hizo a ciegas sino que cada voluntario tenía toda la información para convencerles uno por uno, yendo a su casa porque ademas tenían los datos: dirección, telefono, etc…¡ Impresionante!

Ignacio Gafo November 15, 2012 - 6:08 pm

Gracias Claire.
Coincidimos en que la definición y ejecución han sido brillantes: Segmentación + data mining + engagement + follow up. Impresionante de nuevo.
Creo que tendremos que hacer un caso sobre este tema…

Salvador Moros December 1, 2012 - 2:17 pm

A colación de esta entrada: http://www.economist.com/news/business/21567403-techniques-presidents-election-campaigns-have-spawned-one-lot-young-firms-obama?fsrc=scn/tw/te/pe/obamastartups

No pasaré a comentar en profundidad si estoy de acuerdo con la segmentación como factor de éxito porque hay un componente ideológico que hace un poco liviano tus siempre acertados comentarios “Obama logró el 93 % del voto afroamericano” si eso fuera un producto ¿podría el precio, distribución o cualquier otra cualidad llegar a ese monopolio? parece difícil pensarlo, por lo tanto aplicar el MK en este caso me parece fútil. Siento discrepar, un saludo.

Ignacio Gafo December 2, 2012 - 10:34 pm

Interesante link Salvador. Gracias por la referencia y tu comentario. Está claro que el componente ideológico es fundamental, y siempre lo será en las campañas. Ahora, y por si hubiera dudas: Lo que he querido explicar es que Obama ha gestionado extraoardinariamente bien a las minorías, que de hecho han acabado declianando la balanza a su favor. Es cierto que los demócratas históriscamente siempre han estado más próximos a éstas, pero en esta campaña se ha hecho especialmente bien por parte de Obama , mal por parte de Rommey.
De acuerdo que es obvio que los afroamericanos votaran en masa a Obama, pero no lo es tanto en el caso de otros colectivos como lo hispanos, que claramente han apostado por él. Qué ha hecho Obama en este sentido? Pues matizar su programa con propuestas claramente a favor de estos colectivos + centrar muy bien los mensajes que les transmitía + dedicar más tiempo del habitual a Estados donde estas minorías eran clave.
Sigue discrepando Salvador. Es el único camino para profundizar y avanzar, sobre todo en campos tan abiertos como el Marketing.
Saludos.

Leave a Comment

*

We use both our own and third-party cookies to enhance our services and to offer you the content that most suits your preferences by analysing your browsing habits. Your continued use of the site means that you accept these cookies. You may change your settings and obtain more information here. Accept