Archive for the ‘Mobile Marketing’ Category

Y no me refiero a fronteras comerciales. Me refiero a fronteras de “percepción” de producto, aquellas que limitan los mercados y clasifican los productos en la mente del consumidor. Me explico.

Hace poco más de tres meses lanzaron al mercado la nueva version de Kindle de Amazon. Supongo que lo conoceis. Lo podriamos definir como el “reproductor de libros” de Amazon, esta vez también “wireless”. Siempre he seguido con atención esta innovación entre otras cosas, por las dificultades del proyecto que lo tornan interesante y por el posible impacto cultural y de hábitos que su éxito podria causar en la sociedad.

Sin embargo, me pregunto. ¿ es correcta la decisión de Amazon de continuar en solitario en esta carrera de convencer a los consumidores de que lean digitalmente? . El objetivo estratégico es claro , desarrollar un “i book” tipo “itunes” que les permita diversificar su negocio de lectura en papel teniendo cautivos a los consumidores a través del Kindle, como hizo Apple con su ipod.

La pregunta es si esta es la estrategia más apropiada para Amazon. Y vamos al tema de las fronteras. ¿ como percibe el consumidor las ventajas de Kindle 8 ” respecto a , por ejemplo, el netbook Vaio de Sony, de 8″ tambien?

¿Nos compramos un Kindle (350/450$)  o un mini ordenador donde tambien podemos descargarnos libros? Está clara la diferencia ergonómica y de software especifico para Kindle pero la siguiente pregunta es : ¿Cuantos dispositivos digitales podemos llevar con nosotros de forma frecuente?

Demos un paso más alla. ¿Y si Apple/Nokia o Samsung decidiesen entrar en liza con un maxi IPhone? Total se podria pasar de las actuales 4,5 pulgadas a 6,5″ por ejemplo, respecto las 8 pulgadas del Vaio o del Kindle y nos ofrecerian un servicio completo..

(Entendiendo por i phone la categoria de telefono-ipod-blackberry tres en uno! donde compite no sólo apple sino nokia o samsung.)

Ya se volaron las fronteras de los teléfonos y parece que comienzan a volarse la de los ordenadores.

Es decir los maxi i phones y mini ordenadores comienzan a mezclarse en una frontera difusa donde la comunicación y la percepción del consumidor sobre las marcas será clave.

Las marcas con falta de credibilidad y experiencia transversal para extenderse al entorno digital sufrirán. El paradigma de marca transversal digital es Apple , pero hay otras que están aprendiendo rápidamente Samsung, Nokia, Sony…Atención que estas marcas devoran fronteras y mercados.

¿Cual creeis que será el próximo mercado que devorarán?

La televisión y los reproductores de DVD están a la vuelta de la esquina. 

Que tengais una feliz semana.

De momento es sólo un piloto de Telefonica O2 en la República Checa, pero posiblemente veremos algo semejante en España en no mucho tiempo: Minutos gratis de telefonía a cambio de escuchar Publicidad.
El piloto, gestionado a través de la marca KVIDO, tiene estas características:

1. el coste de la llamada se paga íntegramente con los ingresos de publicidad.
2. inicialmente los clientes sólo pueden realizar 10 llamadas a la semana.
3. si el cliente se registra en la web puede realizar hasta 20 llamadas y tener 80 minutos gratis.
4. ofrece a los anunciantes la posibilidad de seleccionar de forma muy precisa el target group al que dirigen la publicidad + la posibilidad de que les soliciten más información a través de sms + una medición muy precisa de resultados.

Parece evidente que las empresas de telecomunicaciones tienen que buscar nuevas fuentes de ingreso, y que la Publicidad en el móvil va a ser de una de las más importantes. Publicidad cuyo formato final aún se tiene que definir, y en la que la experimentación va a ser clave. Que una cosa es que parezca razonable en un Powerpoint y otra muy distinta, que sea atractiva para el cliente y además rentable.

El que triunfe o no dependerá en gran medida del formato que adopte y de cómo se implemente. Insistir en este sentido en lo que venimos diciendo en este foro Manuel y el que escribe, que debe cumplir dicha Publicidad Móvil:

• Ser relevante para el que la recibe.
• No ser intrusiva
• Ofrecer un beneficio al cliente a cambio de la misma.

Think Different!!!

Ignacio Gafo

PS: Escucharéis en los próximos meses de iniciativas parecidas en el resto de los operadores. Como la de Orange, que ha lanzado un servicio por la que da descuentos a los clientes que acepten convertir el tono de llamada de espera, en un mensaje publicitario.

Following up with Manuel´s posting on Mobile Marketing, I will write a new Image Search for Mobile Phones called Otello.

This new solution, recently launched in Germany, works in the following way: Instead of entering a word or phrase users send pictures via MMS (Multimedia Messaging Service) from their mobile phones.

The picture can be anything from a historical building to a CD cover.Otello then returns information relevant to the picture to the mobile phone, just like a normal search engine.

The reason why behind image search is that it’s more convenient to take a picture than to enter search terms with a phone that lacks a normal keyboard.

A trial is being held with German paper Bild. Readers can find out more about specially-marked articles by photographing them with their mobile phone camera and sending the image to Bild. This gives the reader access to additional multimedia content, such as photos or videos.

The next step for the service remains to be seen. The real life applications + the availability of the service for all carriers will determine how far it will go.

My guess is thatt this new solution will get its momentum and will replace other Mobile Marketing Solutions such as Bidimensional Codes. Time to time.

Think Different!!!

Ignacio Gafo

Llevamos varios años oyendo que ese será el año del marketing móvil. Ya en el verano de 2005, la agencia IPSH desarrolló una sencilla campaña mobile en USA que disparó las expectativas en cuanto al marketing en todo el mundo. Imprimieron 50 millones de códigos en los envoltorios de los Big Mac y sortearon entradas a conciertos entre los consumidores que enviaran el código por SMS. La campaña incrementó 3% las ventas de Big Mac en USA con un coste muy reducido. Pero lo cierto es que las cifras nunca acaban de despegar… Hay campañas de mucho relieve como la de Coca-Cola sorteando un piso del año pasado pero la tan cacareada eclosión no acaba de llegar. ¿Está siendo diferente con el presente 2008?

Así al menos lo entiende Steve Smith, columnista y consultor de nuevos medios, además de editor del Digital Media Report para MinOnline.com que ha difundido cuáles son –a su criterio- las claves sobre el marketing móvil que habrá que tener en cuenta este año. Entresaco las cinco que a mi juicio son más relevantes:

• La búsqueda móvil activada por la voz y los directorios de información telefónica patrocinados cuentan con un gran potencial en una plataforma donde el acceso a Internet y a los videos a través del móvil tienen mucho interés para los usuarios. Tanto Google como Microsoft están buscando soluciones a los problemas de voz y de la interface móvil.
• Apple está a punto de liberar el iPhone. Se espera una explosión de creatividad de soluciones móviles e interfaces.
• Los servicios de mensajes multimedias (MMS) representan una rica paleta visual y animada y un trozo del pastel muy apetecible para los anunciantes y las marcas.
• Las marcas se están cansando de esperar. 2008 será el año del “directo al consumidor” (D2C).
• MyWaves, sitio de vídeos para los teléfonos móviles, atrajo a más a más de un millón de visitantes únicos al mes el pasado año y se ha convertido en todo un referente en la explosión del vídeo D2C.

Las marcas parecen pues listas y tienen claro que las 4 Ps del Mobile Marketing son Permiso, Permiso, Permiso y Permiso. Las tecnologías parecen también listas. Y los usuarios de nuestro país son –según las encuestas- los más receptivos del continente a la publicidad a través de la más pequeña de las 3 pantallas. ¿Por qué no hay un aluvión de campañas mobile? ¿Están vuestras empresas preparando alguna campaña de marketig móvil?

Un abrazo

Manuel A. Alonso Coto

Todo un ejemplo de Coopetition: Las dos grandes operadoras europeas se alían para lanzar conjuntamente la Publicidad en el Móvil y de paso tratar de dejar fuera a competidores potenciales como Google y Yahoo.

Está claro que cuando se trata de desarrollar un mercado y poner barreras a terceros, no hay nada como aliarse con el “enemigo”.

Os adjunto la noticia completa.

Think Different!!!

Ignacio Gafo

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Today, mobile phones can be utilized for much more than just making phone calls. Wireless carriers also offer data services which enable access to various types of content and services; and some of this data services have become powerful media channel with the ability to include advertising along with the contents In this subject all forms of advertising using cell phone will be analyzed in detail: mobile web banners, multimedia messaging, downloadable applications and proximity marketing (bluecasting).

Which contents would you like to be taught in this course?

Best regards

Manuel A. Alonso Coto

Os adjunto una nota de prensa sobre el status de la publicidad en el móvil

Movistar, Vodafone y Orange estudian fórmulas para llevar la publicidad al móvil Reportaje.

Las 3 operadoras han organizado pruebas piloto. Movistar, con Coca Cola, Vodafone con Ikea y Orange, con Amstel. Falta por definir el modelo más rentable para el anunciante y el valor para el usuario. Las 3 operadoras invirtieron en redes el 2006 hasta 2.062 millones de euros, 36 más en 12 meses. (…) Francisco Román, consejero delegado de Vodafone España, señaló ayer que en los próximos meses la compañía empezará a incluir mensajes publicitarios a sus clientes a través del móvil. Román, desveló que ya ha firmado varios acuerdos con compañías que quieren enviar mensajes publicitarios a los usuarios de Vodafone. Sin embargo, señaló que aún no se ha cerrado totalmente el modelo de negocio ni algunos aspectos técnicos, como por ejemplo si los mensajes publicitarios se enviarán de forma remota como un SMS normal o si se distribuirán por proximidad cuando un cliente pase cerca de un comercio, a través de tecnologías inalámbricas como el bluetooth. EXPANSIÓN 4 / ABC 72

En este link tenéis el artículo completo:

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¿Qué pensáis sobre la Publicidad en el móvil?
¿Pensáis que va tener éxito en España? ¿Que el consumidor español lo va a aceptar o que lo va a ver como una intrusión a su intimidad?

Think Different!

Ignacio Gafo